Question 1

Når kan jeg oppleve nordlys, midnattssol og blåtimen?

Accepted Answer

Nordlyssesongen varer fra slutten av september til midten av mars. I polarnatta (14. november–29. januar) kan nordlyset være synlig hele døgnet. Værforhold og solaktivitet avgjør om man faktisk får se det, så det er ingen garanti.
Midnattssola kan oppleves fra 20. april til 23. august – med dagslys døgnet rundt gjennom hele perioden.
Blåtimen er det vakre blålige lyset som oppstår når sola ligger rett under horisonten. Dette kan oppleves i ukene før og etter polarnatta, altså i oktober og februar.

Question 2

Hvor kan man ferdes på egen hånd uten guide?

Accepted Answer

Du kan bevege deg fritt innenfor bygrensene, men ikke forbi isbjørnskiltene. Skiltene markerer overgangen til villmarken. Du finner dem ved Longyearbyen havn, Svalbard Villmarkssenter, Nybyen og Huset. Be gjerne om et kart i hotellresepsjonen. Se h(https://www.visitsvalbard.com/dbimgs/Visit_Svalbard_turistkart_2025.pdf)er  (https://en.visitsvalbard.com/visitor-information/safety-in-svalbard)

Question 3

Hva er inkludert i prisen?

Accepted Answer

Dagsturer: transport fra/til overnattingssted, varm drikke og kjeks / lunsj (sjekk turbeskrivelsen), nødvendig utstyr (hodelykt, brodder, gåstaver, truger, hjelm) og erfaren guide med sikkerhetsutstyr.

Overnattingstur: transport, mat og drikke, oppgitt utstyr, samt en erfaren guide med nødvendig sikkerhetsutstyr. Klær og noe utstyr må du ta med selv – dette får du informasjon om ved booking.

Ikke inkludert: flyreise og personlig reiseforsikring

Question 4

Starter alle turene i Longyearbyen?

Accepted Answer

Ja. Alle våre turer starter i Longyearbyen, og det er med høy sikkerhet her du vil bo under oppholdet. Vil du spare på hotell kostnaden, bli med på overnattingstur med oss.

Question 5

Hvem er de andre deltakerne?

Accepted Answer

Våre grupper består av eventyrlystne reisende i ulike aldre og fra mange land. Guiden sørger for et godt fellesskap og sjekker alltid at alle møter kravene for deltakelse, slik at turen blir trygg og opplevelsesrik for alle.

Question 6

Tilbyr dere turer til Barentsburg eller Pyramiden?

Accepted Answer

Som en del av Visit Svalbard følger vi vedtaket om å ikke tilby produkter eller reiser med tilknytning til russiske, statseide selskaper på Svalbard. Dette er et resultat av Russlands invasjon av Ukraina og de alvorlige bruddene på folkeretten og menneskerettighetene. Derfor inkluderer vi ikke Barentsburg eller Pyramiden i våre turer.

Question 7

Hvilke retningslinjer finnes det for besøkende til Longyearbyen?

Accepted Answer

Dette kan du lese mer om her (https://www.visitsvalbard.com/informasjon-for-besokende/longyearbyen-community-guidelines)

• For din egen sikkerhet, ikke gå utenfor byen uten isbjørnbeskyttelse. Kongen av Arktis er sjelden langt unna.
 • Prat gjerne med de lokale, men spør før du tar bilde. Respekter personvern og ikke ta bilder av barn i barnehager eller på skolen.
 • Det er fint å spasere i byens gater, men vær vennlig å gå på venstre side av veien om det ikke finnes fortau.
 • Reinsdyr, rype og andre fugler er ofte å se i byen. Nyt dyrelivet fra trygg avstand og husk at dyrene ikke skal forstyrres.
 • Hunder i hundegård er et vanlig syn i Longyearbyen. Disse skal ikke mates, klappes eller forstyrres. Det er ikke lov å gå nær hundene for å ta bilde. I kommersielle hundegårder derimot, er nærkontakt med hundene en del av opplevelsen.
 • Vi har mange vakre blomster i og rundt byen - nyt synet, men ikke plukk dem.
 • Hjelp oss med å bevare vår historie – la gamle kulturminner være urørt. Loven verner om alle menneskelige spor fra før år 1946.
 • Bruk av droner mindre enn 5 km fra Longyearbyen lufthavn er forbudt.
 • Hjelp oss å holde vakre Svalbard ryddig. Bruk søppelkassene og ikke legg igjen noe form for spor i naturen, inkludert småtterier som for eksempel sigarettstumper. Vennligst skyll kun naturlig avfall og toalettpapir i toalettet for å beskytte fjordens økosystemer mot ubehandlet kloakk.
 • Etterlat ingen varige spor. Sett ikke merker på steiner eller bygninger, bygg ikke varder, lag ikke mønster med steiner eller etterlat andre tegn etter ditt besøk.
 • Fotografer gjerne parkerte snøscootere, men vær vennlig å ikke røre dem.
 • Kjøp gjerne lokalproduserte varer, men vit at vi i Longyearbyen ikke har noen tradisjon for pruting.

Question 8

På hvilken tur kan jeg se isbjørn?

Accepted Answer

Det finnes ingen isbjørnsafarier på Svalbard. Det er forbudt å oppsøke, lokke eller forstyrre isbjørn, og overtredelser straffes strengt. Isbjørn finnes over hele øygruppen året rundt, og man kan av og til se dem på avstand under guidede turer. Guiden følger alltid gjeldende lover og sikkerhetsregler.

Question 9

Blir turen avlyst hvis været er dårlig?

Accepted Answer

Vi gjennomfører turene så lenge det er trygt. Ved kansellering fra vår side får du full refusjon eller tilbud om alternativ tur. Vind og regn regnes ikke som «dårlig vær», men god bekledning er ekstra viktig. Guiden vil uansett møte deg om morgenen ved ditt hentested.

Question 10

Kan jeg leie klær og utstyr hos dere?

Accepted Answer

Anbefalt bekledning finner du i turbeskrivelsen av den enkelte tur.
 • Gåtur: Vi leier ut Muck Boots – varme og vanntette støvler – for 100 NOK. Dette trenges ikke bookes på forhånd, bare gi beskjed til guiden om morgenen.
I tillegg låner vi ut nødvendig utstyr som brodder, hjelm, hodelykt, truger og gåstaver
 • Scootertur: Alt nødvendig utstyr inkludert, inkl. scooterdress, varme støvler, hjelm, briller, balaclava og votter
 • Kajakk: Alt utstyr inkludert, inkl. tørrdrakt, sko, hansker og redningsvest
 • Topptur: Du kan ta med eget eller leie ski inkl.sko (1100 NOK) og skredpakke – skredsøker, spade og søkestang (450 NOK)

Question 11

Hva gjør jeg med bagasjen mens jeg er på overnattingstur?

Accepted Answer

Du kan oppbevare bagasjen på hotellets bagasjerom, eller vi kan lagre den trygt hos oss til du er tilbake fra tur.

Question 12

Hvor mye erfaring trenger jeg for å delta?

Accepted Answer

Se krav til fysisk nivå i turbeskrivelsen. Når det kommer til erfaring, gjelder følgende: 
 • Dagstur (kajakk, snøscooter, fjellvandring): ingen erfaring nødvendig
 • Topptur på ski: krever tidligere erfaring med toppturer
 • Ekspedisjoner (ski, fottur, kajakk): krever god fysisk form, og noe erfaring med aktiviteten du har valgt

Question 13

Hvordan bestemmes vanskelighetsgraden på turene?

Accepted Answer

Gradene baseres på distanse, terreng, høydemeter, vær og temperatur. Det finnes ingen merkede stier på Svalbard, og du går ofte på stein, snø eller myr. Gode, høye fjellstøvler er viktig. Husk også at kulde (for eksempel –20 °C) og vind øker belastningen.

Question 14

Hvordan går man på toalett på overnattingsturer?

Accepted Answer

• Fulmarhytta og camp: Vi bruker et eget do-telt med bøtte- og pose system. Alt avfall tas med tilbake.
 • Ekspedisjon: Her benytter vi naturlige toalettløsninger ute i felt. Toalettpapir brennes, og vi legger stor vekt på god håndhygiene og ansvarlig bruk av naturen.

Question 15

Hvordan fungerer isbjørnvakt på overnattingsturer?

Accepted Answer

Om natten har vi våken isbjørnvakt i camp, vanligvis 1–2 personer av gangen. Guiden gir opplæring og forklarer hvordan vakten fungerer. Målet er å oppdage eventuell isbjørn på god avstand, slik at vi har mer tid til å håndtere situasjonen trygt. Guiden er erfaren og vil informere gruppen om hvordan man skal forholde seg. Mange gjester opplever isbjørnvakten som et av turens høydepunkter.

Question 16

Er det trygt å dra på overnattingstur på Svalbard?

Accepted Answer

Ja. Våre guider er erfarne, og vi har gode sikkerhetsrutiner. Ved isbjørn i området kan det hende av vi må evakuere til byen – din og isbjørnens sikkerhet kommer alltid først. Guiden er trent til å håndtere eventuelle møter.

Question 17

Hva gjør jeg i ekstrem kulde?

Accepted Answer

• Riktig bekledning i lag (ull innerst, vindtett ytterst)
 • Briller + snøscooter: vurder linser pga. ising i goggles
 • Kamera:  ekstra batteri varmt nær kroppen
 • Dekk til ansikt ved kald vind (for å unngå frostskader)
 • Varme, vindtette votter; eventuelt ta med «heat pads» (kan kjøpes i Longyearbyen)
 • Unngå fuktighetskrem med vann før tur i kulde

Question 18

Hvordan får vi tak i vann på lengre turer?

Accepted Answer

• Vinter/ekspedisjon: vi smelter snø
 • Camp: vann tas ofte med fra byen
 • Sommer: vi fyller fra bekker og koker eller filtrerer vannet

Question 19

Tilbyr dere vegetarisk/ vegansk mat? Hva med intoleranser/ allergier?

Accepted Answer

På dagsturer kan vi tilpasse oss de fleste kostbehov. Når lunsj er inkludert, serverer vi Dry Tech-måltider, og der finnes det alternativer som er vegetariske, veganske, laktosefrie og glutenfrie. Har du allergier, legg gjerne igjen en kommentar når du booker – du velger selv hvilken mat du vil ha før turen, så det pleier å gå fint.

På overnattingsturer er det som regel ikke noe problem, men siden vi ofte befinner oss ganske avsides og har begrenset tilgang til ulike matvarer, er det viktig at du gir beskjed så tidlig som mulig. Da gjør vi vårt beste for å tilrettelegge.

Question 20

Hvordan bør jeg kle meg?

Accepted Answer

Bruk ull innerst, isolerende mellomlag og vindtett/vanntett ytterplagg. Høye fjellstøvler med ankelstøtte er viktig. Jeans og sneakers er ikke tillatt på våre turer.

Question 21

Kan jeg fly drone på Svalbard og turene deres?

Accepted Answer

Det er forbudt å fly droner innenfor en radius på 5 km fra flyplassen i Longyearbyen. Skal du fly drone utenfor forbudssonene må du sette deg inn i gjeldende regler for droneflyvning på Svalbard.
På våre turer tillater vi vanligvis ikke droneflyvning. Ta direkte kontakt med oss, dersom du har et konkret forespørsel.

Question 22

Kan man besøke Svalbard Globale Frøhvelv?

Accepted Answer

Frøhvelvet ligger utenfor sikkerhetssonen, så besøk er kun mulig på guidet tur. Inngang er ikke tillatt; man besøker kun utsiden.

Question 23

Deler jeg telt med noen på ekspedisjon / i camp?

Accepted Answer

Som regel deler to personer telt – dette har vi god erfaring med. Teltet er stort nok til at dere også får plass til utstyret. Det gir en mer sosial opplevelse og en ekstra trygghet med en tur-buddy. Reiser du med en venn eller partner, kan dere dele telt. Reiser du alene, prøver vi å matche etter kjønn. Hvis det ikke passer, finner vi en løsning – det kan være mulig med eget telt. I vintercampen i Endalen og sommerleiren i Ymerbukta bruker vi større telt med feltsenger. På ekspedisjoner benytter vi lettere ekspedisjonstelt som er enklere å bære med seg.

Question 24

Hvor mye utstyr må jeg bare selv på ekspedisjon?

Accepted Answer

Hvor mye du må bære avhenger av hvilken tur du har booket. I tillegg til personlig utstyr vil du også bære noe fellesutstyr for gruppen. Etter påmelding får du en detaljert pakkeliste. Enten dagen før turen, eller på selve første dag, møtes hele gruppen med guiden for å gå gjennom pakkingen. Mangler du noe, finnes det flere friluftsbutikker i Longyearbyen, som Arctica på Lompensenteret, som tilbyr det meste av nødvendig utstyr.

Vekten du må beregne:
 • Skitur med pulk (opptil 8 dager): 30–40 kg i pulken.
 • Kajakkekspedisjon: All bagasje pakkes i kajakken; ta kun med det nødvendige.
 • Ekspedisjon med sekk: Sekken veier 15–20 kg

Question 25

Kan jeg være passasjer på snøscootertur?

Accepted Answer

Du trenger ikke førerkort hvis du skal være passasjer. På dagsturer og korte overnattingsturer er det som regel greit å ha med passasjer. På lengre turer, som f.eks. 3-dagers turen til Fulmarhytta, anbefales det ikke – det kan bli kaldt og begrense hvor langt vi kan kjøre hver dag.
Passasjer er kun mulig hvis du reiser sammen med noen du kan sitte på med. Vi prøver likevel å holde noen seter ledige i tilfelle tekniske problemer med snøscooter underveis.

Question 26

Hvordan er det å sove på Fulmarhytta? Er det en oppvarmet hytte?

Accepted Answer

Fulmarhytta er en enkel og koselig hytte i fangstmannsstil. Bordet og sitteplassen gjøres om til seng, med madrass og saueskinn for ekstra komfort. Hytta er liten og varmes raskt opp med parafinovn. Du deler hytta med guiden, og toalett er et utedo i telt noen meter unna. Standarden er enkel – her er det beliggenheten og naturopplevelsen som står i fokus. Det trengs ikke våken isbjørnvakt om natten.

Question 27

Hvordan er maten på ekspedisjon?

Accepted Answer

På noen turer har vi begrenset plass og vekt, mens andre gir rom for flere forsyninger takket være transport med båt eller scooter. Uansett sørger vi for at du får god og næringsrik mat – og den smaker alltid best ute i naturen!
 • Fulmarhytta/camp: Frokost med egg, bacon, brød og pålegg. Lunsj med Real/Drytech. Middag er hjemmelaget – ofte gryterett eller pasta
 • Fjellski-ekspedisjon og kajakk: Kombinasjon av Real/Drytech og enkel hjemmelaget middag
 • Fottur med sekk: Grøt til frokost og Real/Drytech til lunsj og middag – for å spare vekt

Question 28

Hva bør bestilles først - fly eller aktiviteter?

Accepted Answer

Helst begge så tidlig som mulig. Om du må velge: sikre deg flybillett først (pris og kapasitet varierer), og book aktiviteter rett etterpå. Planlegger du å være med på ekspedisjon, send oss en e-post, vi kan ofte holde av plassen til du har booket fly.

Question 29

Bør jeg bestille aktivitetene på forhånd?

Accepted Answer

Ja! Vi har få plasser per tur, fordi vi tar ikke mer enn 8 gjester på våre vanlige gåturer, og 6 gjeter på standard kajakk og topptur ski. Ta kontakt hvis turen er fullbooket, det kan hende vi kan legge til en ekstra avgang.

Question 30

Jeg skal på ekspedisjon - når bør jeg ankomme?

Accepted Answer

Kom minst én dag før turstart (helst flere). Da rekker du å hvile og har margin om bagasjen blir forsinket. Vi anbefaler Gjestehuset 102 for et rimelig og hyggelig opphold.

Question 31

Hvilken forsikring trenger jeg?

Accepted Answer

Våre turer har redningsforsikring. Du må i tillegg ha egen reiseforsikring for å dekke eventuelle kostnader ved avbestilling, sykdom, forsinkelser, tapt bagasje etc.

Question 32

Kan jeg booke overnatting gjennom dere?

Accepted Answer

Gjerne! Vi eier ikke eget hotell, og kan derfor anbefale det som passer deg best. Vi kan booke alle hoteller i byen, i ulike prisklasser. For et rimelig og hyggelig alternativ anbefaler vi Gjestehuset 102 i Nybyen.

Question 33

Kan jeg booke Fulmarhytten som privat tur?

Accepted Answer

Ja, men du betaler for fire personer. Du deler alltid hytten med guiden av sikkerhetsgrunner. Kontakt oss for et skreddersydd tilbud.

Question 34

Tilbyr dere privat turer?

Accepted Answer

Absolutt! Vi arrangerer både private dagsturer og skreddersydde turer for familier, vennegjenger og firmaer. Send oss en e-post med hva du ønsker og få et tilbud tilpasset dine ønsker.

Question 35

Kan jeg booke flere aktiviteter samme dag?

Accepted Answer

Noen av våre turer er korte nok til å kombineres med andre samme dag. Tiden som er oppgitt inkluderer henting og transport tilbake til overnattingsstedet. Har du en ledig formiddag, for eksempel før ettermiddagsfly, anbefaler vi turen til Blomsterdalen. Vi har også kveldsturer som Platåfjellet og kvelds- kajakk. Men husk: turene våre er fysisk krevende og fulle av inntrykk. Det kan være fint å ha litt tid til å slappe av, rusle i byen, besøke museum eller galleri eller bare nyte en kopp kaffe på cafe.

Question 36

Hvordan kommer jeg fra flyplassen til Longyearbyen?

Accepted Answer

Flybussen venter utenfor terminalen etter bagasjeutlevering og kjører til alle overnattingssteder i Longyearbyen. Betaling skjer med kort om bord. Les mer på Svalbard Buss og Taxi.(https://svalbardbuss.no/en/airport-shuttle/)

Question 37

Hvordan reiser jeg til Svalbard?

Accepted Answer

Du kommer hit med fly hele året eller båt om sommeren. De fleste fly går via Oslo, med SAS eller Norwegian. Husk gyldig pass eller nasjonalt ID-kort.

Question 38

Trenger jeg visum eller pass for å reise til Svalbard?

Accepted Answer

Alle reisende må ha pass eller nasjonalt ID-kort. Svalbard er en del av Norge, men står utenfor Schengen og EØS, derfor trengs ikke visum for å reise fra fastlands-Norge. Kommer du fra et land med visumplikt til Norge, må du ha et Schengen-transittvisum tur/retur, siden reisen vanligvis går via fastlandet. Mer informasjon finnes hos Sysselmesteren på Svalbard. (https://www.sysselmesteren.no/innreise-og-opphold/)

Question 39

Hvilken årstid er best for å besøke Svalbard?

Accepted Answer

Det kommer an på hva du ønsker å oppleve – Svalbard er vakkert hele året! Vi tilbyr turer året rundt.
 • Solvinter (feb–mai): best for snøscooter, topptur på ski, fjellski/ ekspedisjon
 • Polarnatt (nov–jan): best for nordlys og isgrotte turer
 • Sommer (jun–sep): best for kajakk, brevandring, camping, fjellturer og lange trekking ekspedisjoner

Les mer om sesongene våre her (https://www.wildlife.no/projects-1)

OFTE STILTE SPØRSMÅL